Postado por penha em 29/ago/2022 - Sem Comentários
A Campanha do Agasalho 2022 realizada em Penha superou as expectativas e resultou na distribuição de 7.600 peças de roupas neste inverno. Com o lema Solidariedade que Aquece Corações, a campanha foi realizada pela Rede Sustentável de Entidades – uma iniciativa da concessionária Águas de Penha lançada em 2021, que busca somar forças para o desenvolvimento de ações em prol do bem comum no município.
De acordo com o secretário de Assistência Social de Penha, Sérgio Melo, estes números refletem a solidariedade da comunidade local e a preocupação em atender as demandas de quem mais precisa. “Estamos muito felizes e agradecidos pela superação deste resultado. Nosso muito obrigado a todos os envolvidos” disse.
“A Participação da Rede Sustentável de Entidades foi responsável pelo sucesso da campanha que beneficiou centenas de famílias carentes de nossa cidade”, acrescentou o secretário. Sérgio Melo destaca ainda que esse ano a rede ganhou a adesão da Câmara de Dirigentes Lojistas de Penha (CDL) e também da Associação Empresarial (Acipen). “Todos unidos em torno do mesmo objetivo. Quase ninguém mais faz campanhas isoladas na cidade”, lembrou.
Todas as peças doadas foram entregues no Centro de Referência de Assistência Social (Cras), e repassadas as famílias em situação de vulnerabilidade social de forma imediata. “As pessoas foram o atendidas de acordo com a necessidade”, acrescentou o secretário.
Sérgio Melo que aproveitar o envolvimento da Rede Sustentável de Entidades para também desenvolver outras ações que tragam benefícios para as famílias em situação de vulnerabilidade social. Uma das ideias é implantar hortas comunitárias urbanas em Penha, a exemplo, do que já ocorre em outras cidades do país. O projeto deve ser apresentado nos próximos meses. “Nesse momento estamos nosso objetivo maior é atender as pessoas que sofreram com o ciclone que recentemente atingiu a cidade”, completou o secretário.
Entidades que fazem parte da Rede Sustentável de Penha
Águas de Penha
Grupo Escoteiro Baden Powell
APAE
AMAPG
Instituto Beto Carreiro
Bombeiros Voluntários
CMBA
Rotary
AMAPRA – Associação de moradores e amigos da Praia Alegre
APAOA – Associação Penhense de Artes e Ofícios Artesanais
Igreja – CEI – Centro de Evangelização Integral
3ªRPM/25ºBPM/3ªCia – 3ª Companhia
AMAQ – Associação dos Moradores e Amigos do Quilombo
ONG Renovo
Bombeiros Militares de Santa Catarina
CDL
Acipen
Postado por penha em 23/ago/2022 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, nesta quarta-feira (24), serão realizados os serviços de rebaixamento da adutora de 300 milímetros da rua Felipe João Anacleto, para viabilizar as obras de drenagem, atendendo a uma determinação do governo municipal. Os serviços devem afetar o abastecimento nos bairros Nossa Senhora de Fátima e Santa Lídia a partir das 7h.
A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa, após a conclusão dos trabalhos previsto para as 18h. Em situações como estas, a Águas de Penha recomenda o uso consciente para minimizar os impactos do desabastecimento.
Clientes que possuem caixa-d’água não devem ser afetados pela precariedade no abastecimento. Em caso de necessidade, os consumidores podem entrar em contato por meio das centrais de atendimento da Águas de Penha pelo telefone ou Whatsapp pelo 0800 595 4444.
Postado por penha em 18/ago/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Penha acaba de implantar um novo sistema de gestão de serviços de campo (externo). O Sistema Oracle Field Services (OFS) é uma ferramenta intuitiva, baseada em Inteligência Artificial (IA), que substitui o atual sistema de campo. O sistema também foi implantado nas concessionárias Águas de São Francisco do Sul, Águas de Camboriú e Águas de Bombinhas.
O novo sistema possui uma arquitetura cloud (nuvem), mais moderna e a lista de serviços foi reorganizada para facilitar a correta escolha dos serviços, reduzindo erro operacional, cancelamento de ordens e posterior reabertura. Henrique Gonçalves Mendes, coordenador de operações da Regional SC, explica que entre os diferencias do novo sistema estão uso de inteligência artificial para definir a melhor programação de cada equipe. Para isso, o sistema leva em consideração, por exemplo, a menor distância entre os pontos, priorização e/ou criticidade de ordens entre outros.
O sistema também permite acompanhamento on-line das rotas percorridas e da duração dos serviços e a troca de mensagens entre planejadores e equipes através de um chat exclusivo. “Tudo isso facilita o dia a dia dos colaboradores e gera um histórico de desempenho que é levado em consideração nas programações futuras”, completa o coordenador.
Acompanhe também informações da Águas de Penha no facebook https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasdepenha/
Postado por penha em 15/ago/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Penha acaba de divulgar o balanço social de 2021, com destaque para as contribuições da companhia para a sociedade. O relatório descreve as principais atividades, iniciativas, práticas de gestão, indicadores e compromissos relacionados às questões ambientais, sociais, de governança e de compromisso com os ODS (Objetivos dos Desenvolvimento Sustentável) da Agenda 2030 da ONU, que abordam os principais desafios enfrentados por pessoas no Brasil e no mundo.
O documento está disponível na versão digital no https://aguasdepenha.com.br/documentos/ onde as ações sociais e informações institucionais podem ser conferidas de modo simples e transparente.
O balanço social da Águas de Penha demonstra à sociedade o comprometimento da concessionária com seu desenvolvimento e o nível de responsabilidade que possui com a comunidade do município. “Este relatório retrata a nossa preocupação com o social e a área ambiental”, comenta a presidente da Águas de Penha, Reginalva Mureb.
“Destacamos, em especial, três pontos importantes na decisão de divulgar nossos resultados: a necessária transparência com a população; a reunião de informações que permitirão comparar o nosso desempenho ao longo do contrato; e uma visão global de como impactamos com nossos serviços os nossos clientes, nossos colaboradores e o meio ambiente”, completa.
O relatório apresenta, por exemplo, como a concessionária atuou durante o ano, o que fez para garantir água à população, como se relacionou com os vários públicos, sua atuação na área ambiental e os seus resultados. “Também medimos a satisfação do cliente para balizar a nossa atuação enquanto concessionária. A Águas de Penha tem um importante papel social e um compromisso com o município de levar saúde para todos. Nós estamos aqui para servir a população, esse é o nosso foco”, explica a presidente.
Já para o diretor executivo da empresa, Rodrigo Larceda, a busca pela melhoria contínua faz parte da gestão da empresa. “Além das ações internas, são valorizadas parcerias e diálogos constantes com a população nos mais diferentes temas, buscando colaborar para o desenvolvimento sustentável na região de influência”, finaliza ele.
Quer saber mais sobre o relatório Balanço Social 2021? Confira o documento na íntegra: https://aguasdepenha.com.br/documentos/
Postado por penha em 11/ago/2022 - Sem Comentários
Águas de Penha informa que a falta de energia na Estação de Tratamento de Piçarras (ETA Piçarras), está afetando a distribuição de água para os bairros Santa Lídia, Praia Alegre, Nossa Senhora de Fátima e parte do Centro, em Penha, na noite desta quarta-feira (11). A retomada do abastecimento será de forma gradativa, após a estabilização do fornecimento de energia.
Em situações como esta, faça uso econômico e priorize a água tratada para higiene e alimentação. Clientes que possuem caixa-d’água não devem ser afetados pela precariedade no abastecimento. Em caso de necessidade, os consumidores podem entrar em contato por meio das centrais de atendimento da Águas de Penha pelo telefone ou Whatsapp pelo 0800 595 4444.
Acompanhe também informações da Águas de Penha no facebook https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasdepenha/
Postado por penha em 10/ago/2022 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que as fortes chuvas e o ciclone registrado na região estão provocando instabilidade no fornecimento de energia que atende a concessionária, o que pode provocar precariedade ou oscilação de pressão na distribuição de água na cidade nesta quarta-feira, dia 10.
Em situações como esta, faça uso econômico e priorize a água tratada para higiene e alimentação. Clientes que possuem caixa-d’água não devem ser afetados pela precariedade no abastecimento. Em caso de necessidade, os consumidores podem entrar em contato por meio das centrais de atendimento da Águas de Penha pelo telefone ou Whatsapp pelo 0800 595 4444.
Acompanhe também informações da Águas de Penha no facebook https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasdepenha/
Postado por penha em 08/ago/2022 - Sem Comentários
Moradores de Penha em situação de vulnerabilidade social foram contemplados esta semana com mais uma ação de doação de caixa d´águas da Águas de Penha. A concessionária garante o fornecimento de água no município, mas a caixa d’água é um item que dá uma segurança a mais às famílias. Além disso, o reservatório individual assegura que as casas tenham água em casos de situação emergencial que afete o abastecimento público.
“A Águas de Penha tem um importante papel social e um compromisso com o município de levar saúde para todos. Esse projeto consegue melhorar a vida das pessoas e é muito importante para a concessionária”, destaca Reginalva Mureb, presidente da Águas de Penha. A doação também está em linha com objetivo 06 da Agenda 2030 (ODS), da qual a concessionária é signatária. O ODS 06 tem como objetivo garantir disponibilidade e manejo sustentável da água e saneamento para todos.
A concessionária segue o cadastro único do Governo Federal como critério para definir as famílias que terão direito à doação dos equipamentos. “O programa dá mais qualidade de vida para as famílias. É um projeto social que faz a diferença para pessoas em situação de vulnerabilidade”, destaca Maria Rosa Recalde, analista de responsabilidade social da Águas de Penha. Desta vez, foram contemplados com a doação moradores dos bairros Gravatá, Armação e São Cristóvão.
Postado por penha em 04/ago/2022 - Sem Comentários
Você já reparou na quantidade de plástico descartável que utiliza todos os dias? Foi pensando nesse desperdício que a Águas de Penha lançou uma nova campanha entre os colaboradores, “Cuidar do Meio Ambiente – não descarte essa ideia”. O projeto surgiu com a percepção de que a unidade acabava gerando resíduos plásticos em grande quantidade, indo contra o propósito da empresa de cuidado com o meio ambiente.
Helena Schröder, analista de comunicação da empresa e responsável pela comunicação interna, explica que o setor de Recursos Humanos, pensando no bem-estar do colaborador em um cenário mais amplo, casou uma de suas ações de endomarketing junto ao cuidado e preservação do meio ambiente, e propôs reduzir a zero o número de copos descartáveis utilizados pelos colaboradores não só em Penha, mas também na Águas de Bombinhas, Águas de Camboriú e Águas de São Francisco do Sul.
“Assim foi elaborado o kit boas-vindas da Regional SC: um presente ao colaborador que completa três meses de empresa, sendo também uma forma de engajamento às causas que a Águas abraça”, comenta ela. “Para o pontapé inicial do projeto, cada um dos 250 colaboradores ativos recebeu de presente 1 caneca + 1 squeeze de alumínio para uso durante a jornada de trabalho”.
Conforme Tiago Santos e Souza, coordenador de EHS e um dos responsáveis pelo projeto, esta é uma ação inédita promovida pela concessionária. “O cuidado com o funcionário se estende para o ambiente onde trabalhamos. As pequenas ações, promovidas por cada um de nós, quando somadas fazem a diferença”, completa.
Pilar ESG
A Águas de Penha atua sobre o pilar ESG (Environment, Social & Governance), conceito que se refere às boas práticas empresariais que se preocupam com critérios ambientais, sociais e parâmetros de excelência para atender cada vez melhor a população, bem como os colaboradores.
Ao promover investimentos na qualidade de vida dos funcionários, a empresa também está caminhando em sentido aos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentáveis (ODS), propostos pela Organização das Nações Unidas (ONU). O objetivo nº 11, por exemplo, prevê as cidades e comunidades sustentáveis.
Postado por penha em 01/ago/2022 - Sem Comentários
Os investimentos que Penha vai receber a partir de 2023 na implantação do sistema de esgotamento sanitário da cidade foi um dos destaques dos assuntos abordados durante a 5ª edição do ano do Afluentes Virtual, promovido pela Águas de Penha. De acordo com o coordenador de operações da concessionária, Vilmar Pereira da Silva Junior, a previsão é de que as obras comecem em janeiro do próximo ano.
Num primeiro momento, será construída a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) do Gravatá, que irá atender os bairros de Gravatá e São Miguel. Na sequência, será construída a segunda ETE de Penha, responsável pelo tratamento dos demais bairros do município. A previsão é de que serão investidos R$ 111 milhões no sistema a partir do próximo ano.
De acordo com Alex Schwabe, analista de responsabilidade social da Águas de Penha, o objetivo do programa Afluentes Virtual é apresentar a concessionária com seus serviços, projetos e obras e, principalmente, ouvir as reivindicações da população. Desde o começo da pandemia, o programa começou a ser realizado de forma digital. Durante o encontro, a equipe técnica da concessionária também apresentou um relatório de como são realizados os estudos de viabilidade de instalação de novos empreendimentos imobiliários na cidade.
As lideranças comunitárias demonstram nos encontros anteriores preocupação com a oferta de água na cidade devido ao aumento de novos empreendimentos imobiliários em Penha registrado nos últimos anos. Com o estudo realizado pela concessionária, é possível visualizar qual será o impacto na região considerando o aumento do consumo a partir do novo empreendimento.
Para a líder comunitária Telma Celista Lapa, a maior preocupação é com a oferta de água no bairro São Cristóvão. “Sabemos que o número de moradores no bairro aumentou muito, mas a população tem uma preocupação com a possibilidade de faltar água”, destaca. Conforme Vilmar, a concessionária vem investindo no bairro para garantir a oferta em todas as épocas do ano.
Postado por penha em 01/ago/2022 - Sem Comentários
A Águas Penha informa que, devido a uma manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Penha (ETA Penha) nessa madrugada, pode haver precariedade no abastecimento e/ou redução de pressão nos bairros Armação, São Miguel, Gravatá e Praia Grande. A manutenção já foi concluída, mas a normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa.
Em situações como esta, faça uso econômico e priorize a água tratada para higiene e alimentação. Clientes que possuem caixa-d’água não devem ser afetados pela precariedade no abastecimento. Em caso de necessidade, os consumidores podem entrar em contato por meio das centrais de atendimento da Águas de Penha pelo telefone ou Whatsapp pelo 0800 595 4444.
Acompanhe também informações da Águas de Penha no facebook https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasdepenha/
