Responsabilidade Social
Responsabilidade Social
A Responsabilidade Social é mais que um valor para a Águas de Penha. A atuação social e ambientalmente responsável faz parte da nossa história e do nosso propósito, além de representar um compromisso de longo prazo com a sociedade.
Como operadora de um serviço público essencial à vida, entendemos que servir as pessoas é uma das nossas maiores vocações. Por esse motivo, procuramos constantemente nos aproximar das comunidades, especialmente em territórios de maior vulnerabilidade social, contribuindo para uma agenda comum de desenvolvimento focada nas pessoas.
Escolhemos como referência o índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDH-M), que nos permite monitorar o real impacto da nossa atuação por meio de uma metodologia internacionalmente conhecida, respeitando as particularidades locais. Nesse sentido, nossos programas e projetos seguem três linhas de atuação: educação, que ajuda a construir um caminho para o futuro; saúde, que garante qualidade de vida; e renda, que possibilita um padrão de vida mais digno.
Programas e Projetos
Atuamos diretamente e indiretamente na vida das pessoas
Nosso compromisso é não somente com a busca constante pela excelência na prestação dos serviços, mas também com o investimento em programas e projetos com grande potencial de transformação social, que contribuem para o desenvolvimento humano.
Programa Afluentes
O Programa Afluentes tem por objetivo promover um canal aberto de comunicação entre a comunidade e a empresa. Por meio do relacionamento com as lideranças comunitárias, a empresa se aproxima dos moradores, conhece suas necessidades, e ouve sugestões e opiniões sobre os serviços prestados. Além de fazer um balanço dos investimentos e ações desenvolvidas na cidade, as reuniões do Afluentes são uma oportunidade de esclarecer dúvidas, ouvir e oferecer uma resposta às solicitações da comunidade.
Em 2020, devido a pandemia, o programa passou a acontecer de forma digital, através de reuniões online. O formato foi bem aceito pelos participantes e se mantém até então.
Programa Tarifa Social
Tarifa Social é um programa que traz descontos na tarifa de água e esgoto para famílias de baixa renda. Cada concessionária aplica a Tarifa Social com base em critérios estabelecidos no seu contrato de concessão com o município.
Projeto Portas Abertas
O Projeto Portas Abertas tem o objetivo de receber visitantes para conhecer suas instalações de Estações de Tratamento de Água, Estações de Tratamento de Esgoto e Centros de Operação de forma qualificada e inovadora, respeitando as particularidades relacionadas ao perfil de cada grupo, como a faixa etária.
Projeto Saúde Nota 10
O projeto Saúde Nota 10 proporciona aos professores e alunos das escolas de Ensino Infantil, Fundamental I, Fundamental II e Ensino Médio a oportunidade de aprofundarem seus conhecimentos em cidadania, meio ambiente, água e saneamento, temas que são transversais a diversas disciplinas. Por meio de módulos contendo atividades práticas adaptadas a cada faixa etária, utilizaremos recursos tecnológicos e audiovisuais, bem como experiências in loco em que os alunos serão incentivados a pensar em soluções para sua escola e seu bairro no que tange o uso da água, o tratamento do esgoto e a destinação de resíduos.
Em 2020, devido a pandemia, o programa passou a acontecer de forma digital e através da distribuição de cartilhas com atividades para os estudantes.
Rede Sustentável
A Rede Sustentável é um grupo de entidades sociais de Penha criado em 2021 para apoio mútuo em ações em prol da comunidade local. As instituições participantes trabalham para fazer a diferença na vida das pessoas e no meio ambiente.
De Olho no Óleo
O programa De Olho no Óleo tem o objetivo de conscientizar a população acerca da importância da correta destinação do óleo de cozinha usado e os malefícios do descarte incorreto na rede de esgoto e meio ambiente. A execução consiste na instalação de eco pontos de coleta do óleo usado pela sociedade, que será vendido por uma empresa contratada para esta finalidade e todo o recurso financeiro obtido com a venda será destinado ao apoio às instituições do município.
ECOPONTOS:
Águas de Penha: Av. Eugênio Krause, 152 – Centro
APAE: R. Erechim, 215 – Centro
Trailler Havai: R. Arnô Becker, 956
Campanha do Agasalho
A Campanha do Agasalho foi realizada pelo grupo de entidades sociais do município, a Rede Sustentável, pela primeira vez em 2021. A ação contou com a generosidade e empatia dos moradores, bem como a união das entidades públicas e privadas do município com o intuito de ajudar mais pessoas neste período de frio.
