Postado por penha em 30/jul/2025 - Sem Comentários
Santa Catarina é um território com uma combinação rara de atributos: indicadores sociais elevados, força econômica descentralizada, identidade cultural preservada e uma das belezas naturais mais admiradas do país. Essa imagem consolidada de prosperidade, organização e qualidade de vida puxa um movimento migratório relevante e também impacta positivamente uma das economias turísticas mais robustas da América Latina. O que não faz sentido é que em uma terra de oportunidades, segurança, renda e desenvolvimento humano, a população viva também o paradoxo da falta de saneamento, um ativo “invisível”, mas extremamente estratégico para um estado-símbolo de turismo ecológico e proteção ambiental.
Dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS) mostram que apenas 34% da população catarinense têm acesso à coleta de esgoto, um número bem abaixo da média nacional (59%) e distante do que se espera de um estado com o nosso potencial. Essa contradição é, de fato, inaceitável.
A boa notícia é que esse cenário já começou a mudar. Temos exemplos concretos de que, com planejamento, investimento e parceria, é possível transformar a realidade de forma impactante para o futuro. É o caso de São Francisco do Sul, hoje o município com o maior número de praias certificadas pelo Programa Bandeira Azul em Santa Catarina, um selo internacional de reconhecimento de qualidade ambiental e infraestrutura de excelência. Chegamos ao município em 2014 e desde então somos responsáveis por ampliar e modernizar os serviços de água e esgoto, contribuindo diretamente para a melhora na balneabilidade da região. É um indicador de como o saneamento pode “sair do subsolo” e ecoar sua relevância na estratégia de desenvolvimento regional.
Mas é claro que esse esforço não pode ser solitário. Saneamento só funciona quando há complementariedade entre os agentes públicos e privados. Não basta ter um bom operador; é preciso que o poder público assuma a liderança do processo, que a regulação funcione com eficiência e que a população seja ouvida e envolvida. Esse compasso tem ajudado o Estado a fazer sua transição com consistência.
Isso porque mexer no saneamento é mexer no DNA de uma cidade. Nós não estamos falando apenas de obras, tubulações ou infraestrutura. Estamos falando da proteção do nosso maior patrimônio: as pessoas e o meio ambiente. Estamos trabalhando com a transformação de realidades, o que só é possível contando com municípios organizados, população consciente, capacidade de planejamento e alto potencial de atratividade para investimentos privados. Ou seja: a ideia de que cidades-líderes nascem prontas é um mito; elas se tornam potentes quando combinam gestão eficiente e compromisso com a dignidade e o bem-estar de quem mora nela.
Aí entra também o nosso propósito. Ao trabalhar com saneamento em Santa Catarina, colocamos em prática projetos sob medida, compatíveis com o desenho urbano de cada município atendido, com sua densidade populacional, sua sensibilidade ambiental e nossa capacidade de investimento e execução. Especificamente em regiões litorâneas, onde a balneabilidade das praias influencia o fluxo econômico de uma temporada inteira, os investimentos em esgoto passam a ser também investimentos em reputação e competitividade. Trata-se de incorporar o saneamento ao projeto de território, com tudo o que isso implica em governança, financiamento, tecnologia e transparência.
À medida que o país avança no debate sobre universalização, é essencial reconhecer que o saneamento é uma política de ordenamento urbano, de valorização ambiental e de proteção ao patrimônio natural e humano. Em estados com vocação turística, ecológica e social como Santa Catarina, esse entendimento ganha ainda mais peso.
Não é confortável revelar uma contradição estrutural entre desenvolvimento e infraestrutura básica de um estado com tamanha força. Porém, expor esse contraste nos responsabiliza, como sociedade, por buscar soluções para um problema crônico que não é “privilégio” daqui – e sim uma lacuna que afeta todo o país, revelando um déficit tão invisível quanto perigoso. Investir em esgoto e água pode não aparecer no cartão-postal, mas é a maior oportunidade de crescer com responsabilidade ambiental e qualidade urbana que hoje temos nas mãos.
*Por Reginalva Mureb, diretora-presidente do Grupo Aegea em Santa Catarina, empresa responsável por operações de saneamento em cinco municípios do Estado
Postado por penha em 30/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha acaba de divulgar seu Balanço Social referente ao exercício de 2024, reafirmando seu papel como agente transformador no município e no estado de Santa Catarina. O relatório destaca os principais resultados nos pilares Ambiental, Econômico, Social e de Governança, bem como o alinhamento da empresa aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU), aos quais está comprometida.
Para ter acesso ao balanço e conferir as principais atividades e investimentos da concessionária, basta acessar: https://aguasdepenha.com.br/documentos/
O ano de 2024 foi marcado por grandes marcos ambientais. A empresa manteve o índice de 69% de uso de energia limpa em suas operações, um avanço iniciado em 2021 com a migração para o mercado livre de energia, priorizando fontes renováveis como solar, eólica e PCHs. Além disso, a companhia seguiu como referência no controle de perdas de água, por meio de um plano robusto de modernização de redes e monitoramento em tempo real.
Entre as iniciativas ambientais de maior impacto está o programa “De Olho no Óleo”, que arrecadou 695 litros de óleo de cozinha usado em 2024, evitando a contaminação de cerca de 17 milhões de litros de água. Todo o resíduo foi revertido em apoio à Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE). A empresa também mantém ações de monitoramento da qualidade da água, participa ativamente de comitês de bacias hidrográficas e promove educação ambiental por meio do premiado programa “Saúde Nota 10”, que atendeu 802 estudantes em 25 escolas municipais.
A Águas de Penha, na condição de controlada da Aegea, também aderiu à iniciativa Um Milhão de Oportunidades – 1MiO – do Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef) e da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Trata-se da maior articulação pela juventude do Brasil, reunindo Nações Unidas, empresas, sociedade civil e governos para gerar um milhão de oportunidades de formação e acesso ao mundo do trabalho para adolescentes e jovens de 14 a 24 anos, em situação de vulnerabilidade, nos próximos dois anos. Acesse o site do projeto em: https://1mio.co
No pilar Social, o Balanço destaca programas como a Tarifa Social, que oferece até 82% de desconto na taxa de água e esgoto para famílias em situação de vulnerabilidade. Para ter direito ao benefício, é necessário estar em dia com o pagamento da tarifa mensal, ter um consumo médio de até 10 m³ nos últimos 12 meses e estar cadastrado em algum programa social do município. Também merece destaque o fortalecimento da Rede Sustentável de Penha, que, em 2024, uniu instituições sociais e empresas na realização de campanhas como a do Agasalho, além de ações de voluntariado em mutirões de limpeza e eventos comunitários.
De acordo com a presidente da empresa, Reginalva Mureb, “cada ação, seja ambiental ou social, é parte de um projeto maior de cuidado com a vida. Acreditamos que saneamento é dignidade, é saúde e é respeito pelas próximas gerações. Nosso compromisso vai além da prestação de serviços — é um pacto com o futuro”, ressalta.
Compromisso com os ODS e com a solidariedade nacional
Ao longo do ano, a Águas de Penha reforçou sua adesão aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente os de número 6 (Água Potável e Saneamento), 7 (Energia Limpa e Acessível), 12 (Consumo e Produção Responsáveis) e 13 (Ação Contra a Mudança Global do Clima). Um exemplo da atuação cidadã da concessionária foi o apoio prestado ao estado do Rio Grande do Sul, que sofreu com as enchentes históricas de 2024.
A Águas de Penha, em parceria com a prefeitura municipal, emprestou uma Estação de Tratamento de Água Compacta para auxiliar o abastecimento da região metropolitana de Porto Alegre, beneficiando aproximadamente 350 mil pessoas. A empresa também liderou uma campanha de arrecadação de donativos, incluindo itens de higiene e limpeza, em parceria com a Rede Sustentável, demonstrando compromisso com a solidariedade entre comunidades.
Postado por penha em 28/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que os fortes ventos que atingem a região nesta segunda-feira (28) estão provocando oscilações no fornecimento de energia elétrica, o que compromete o funcionamento do sistema de abastecimento de água.
Devido a essas oscilações, o sistema opera de forma intermitente, o que pode afetar especialmente as áreas mais altas da cidade e os pontos localizados no final da rede, com possibilidade de baixa pressão ou interrupções no fornecimento. O abastecimento será normalizado assim que as condições climáticas permitirem a estabilidade do fornecimento de energia.
Em situações como esta, a concessionária orienta a população a utilizar a água de forma consciente, priorizando o consumo para alimentação e higiene. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 595 4444 ou via WhatsApp. Tenha em mãos sua conta de água ou o número de matrícula ao entrar em contato.
Postado por penha em 28/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, em razão de uma obra de melhoria que será executada pela CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) em Balneário Piçarras, poderá haver precariedade no abastecimento de água em Penha nesta terça-feira, dia 29 de julho. A intervenção será realizada na adutora que também contribui para o fornecimento de água em Penha, e ocorrerá entre 8h e 18h. Durante esse período, o abastecimento poderá ser afetado nos seguintes bairros: parte do Centro, Praia Alegre, Nossa Senhora de Fátima e Santa Lídia.
O restabelecimento do sistema será feito de forma gradativa ao longo da noite de terça-feira, com normalização prevista ao longo da quarta-feira (30/07). Em situações como essa a concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água com capacidade de armazenamento adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Postado por penha em 27/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, devido a um vazamento oculto provocado por obras de terceiros, o abastecimento de água está temporariamente comprometido em algumas regiões do município.
As áreas afetadas incluem as ruas Monte Castelo, Ana dos Santos Matheus, Antônio Fagundes Flores e Umbelino Alberto Lessa, todas no bairro Armação. As equipes técnicas da concessionária já estão mobilizadas e trabalham para localizar o ponto exato do vazamento e realizar o reparo.
Em situações como essa, a concessionária recomenda priorizar o uso da água para alimentação e higiene. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo telefone 0800 595 4444 ou por mensagem via WhatsApp. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Postado por penha em 25/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha acaba de concluir a limpeza semestral dos reservatórios que compõem o sistema de abastecimento de água da cidade. A concessionária possui estruturas com capacidade total para armazenar até 6,8 milhões de litros de água tratada, essenciais para garantir o fornecimento contínuo e seguro à população local.
Entre os reservatórios, destaca-se o do Mariscal, localizado no bairro Armação, com capacidade para 2 milhões de litros de água, construído pela concessionária. Esse reservatório contribuiu para reverter um histórico de precariedade no abastecimento registrado no município, especialmente o problema de falta de pressão nos bairros Praia Grande, Armação e Mariscal, principalmente durante a alta temporada. Outro reservatório de grande porte que passou também passou pelo processo de limpeza foi o chamado R1, com capacidade para 2,8 milhões de litros.
A operação contou com a participação de mergulhadores especializados, que realizam a limpeza com os tanques cheios e em pleno funcionamento, evitando desperdícios e sem impacto na distribuição de água aos moradores do município.
De acordo com Augusto de Oliveira Neto, coordenador de operações da Águas de Penha, a limpeza é realizada a cada seis meses, por meio de uma operação complexa e altamente profissional. “Os mergulhadores são altamente preparados, trabalham em profundidade e utilizam equipamentos especiais dentro dos reservatórios”, comenta.
Augusto destaca ainda que a higienização dos reservatórios da concessionária é tão importante quanto a limpeza das caixas d’água domiciliares. “O reservatório domiciliar é uma das estruturas mais importantes em um imóvel e deve ter capacidade adequada ao consumo da residência. Assim, em caso de interrupção no fornecimento, é possível contar com a água armazenada. No entanto, é fundamental que esse reservatório seja higienizado ao menos a cada seis meses, para garantir que a água continue própria para o consumo — seja para beber, cozinhar, realizar a higiene pessoal, limpar ambientes ou utensílios”, afirma.
A concessionária reforça que a qualidade da água que chega às residências também depende da colaboração dos moradores. A limpeza das caixas d’água residenciais deve ser feita a cada seis meses, conforme recomenda a legislação, garantindo a qualidade da água que chega às torneiras.
Postado por penha em 23/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, devido a uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA) de Balneário Piçarras — operada pela Casan e que também contribui para o abastecimento de Penha — poderá haver instabilidade no fornecimento de água em alguns bairros da cidade. A intervenção está programada para ocorrer entre 21h desta quarta-feira (23) e 7h da manhã de quinta-feira (24).
Durante esse período, o abastecimento poderá ser comprometido em parte do Centro e nos bairros Praia Alegre, Nossa Senhora de Fátima e Santa Lídia. A normalização do sistema ocorrerá de forma gradual, após a conclusão dos trabalhos, até a completa estabilização do fornecimento.
Nessas situações, a concessionária recomenda o uso consciente da água, priorizando o consumo para alimentação e higiene. Imóveis com caixas-d’água dimensionadas de acordo com o número de moradores tendem a sentir menos os impactos da redução temporária no fornecimento.
Para mais informações ou em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 595 4444 ou via WhatsApp. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Postado por penha em 21/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, nesta terça-feira, 22 de julho de 2025, a loja de atendimento presencial estará fechada devido a um treinamento interno da equipe.
Durante o fechamento, o atendimento digital seguirá funcionando normalmente pelo número 0800 595 4444, para ligações e WhatsApp.
Agradecemos a compreensão.
Postado por penha em 21/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha começou, segunda-feira, dia 21 de julho, a substituição de 430 hidrômetros. As trocas dos equipamentos serão realizadas simultaneamente em toda a cidade. Como qualquer instrumento de medição, os hidrômetros possuem vida útil limitada e, com o tempo, sofrem desgaste que pode comprometer sua precisão. Por esse motivo, a Portaria nº 246/2000 do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) recomenda a substituição desses aparelhos a cada cinco anos.
“A substituição é rápida e sem custo para o cliente. Para realizar o serviço, o colaborador da Águas de Penha precisa ter acesso apenas ao local onde está instalado o medidor. No momento da retirada, o técnico registra a marcação do consumo. O trabalho segue até o dia o final de julho”, explica Gabriel Fasola, gerente de operações da Águas de Penha.
Os colaboradores responsáveis pelo serviço estarão devidamente uniformizados e identificados com crachá. O novo hidrômetro deve estar zerado, ou seja, sem nenhum registro de consumo, e passa por controle de calibração antes da instalação.
Todos os hidrômetros utilizados pela Águas de Penha são certificados pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), que recomenda a troca do equipamento conforme a vida útil do aparelho
Postado por penha em 14/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, devido a uma manutenção no sistema de distribuição de energia de responsabilidade da Celesc, o abastecimento de água no bairro Santa Lídia está sendo afetado nesta tarde de segunda-feira, 14 de julho. A previsão da Celesc é de normalização do fornecimento de energia até o final da tarde. O retorno do abastecimento de água será gradual, após o restabelecimento da energia.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água com capacidade de armazenamento adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
