Postado por penha em 05/ago/2025 - Sem Comentários
Com o objetivo de ampliar o diálogo com a comunidade e reforçar a importância do saneamento básico, a Águas de Penha realizou mais uma edição do Programa Afluentes, desta vez com foco na Praia de São Miguel. A iniciativa faz parte do projeto “Se Liga”, que tem como objetivo orientar os moradores sobre a necessidade de conectar os imóveis à rede coletora de esgoto e os impactos positivos dessa ação na saúde pública e no meio ambiente.
O projeto “Se Liga” promove ações de comunicação junto à comunidade, como visitas porta a porta, divulgação de mensagens por meio de carro de som, veiculação de spots em rádios, afixação de cartazes em estabelecimentos comerciais, conteúdos em redes sociais e matérias em veículos de comunicação.
Além disso, promove encontros presenciais com os moradores, buscando ampliar o alcance das informações. Nesta fase, o projeto contempla as comunidades do Gravatá, São Miguel e Loteamento Santa Regina, onde as redes coletoras estão concluídas e prontas para receber novas ligações.
Durante o encontro, os moradores demonstraram preocupação com o número de residências ainda não ligadas à rede e cobraram ações mais firmes por parte do poder público. A moradora Adriana da Silva Soares, que já realizou a ligação em seu imóvel, compartilhou seu esforço de conscientização junto à vizinhança.
“Hoje ouvi umas seis pessoas dizendo que não pretendem se ligar à rede. A gente quer que isso mude, porque aqui na Prainha (São Miguel) já não tem mais como viver assim. Só conscientização não vai resolver tudo”, afirmou.
Outro morador, Sérgio Muller, que vive há sete anos na comunidade, reforçou essa percepção: “A Águas de Penha informou que mais de 200 casas ainda não estão ligadas. Na reunião, vieram menos de 40 pessoas. Acredito que a maioria não está preocupada. Só com fiscalização e multa as pessoas vão se responsabilizar. Do jeito que está, tem dia que parece que estamos num chiqueiro. É insuportável.”
Conscientização e responsabilidade compartilhada
Durante a reunião, o coordenador operacional da Águas de Penha, Augusto de Oliveira Neto, fez um balanço das ações na região e reforçou que o compromisso com o saneamento é coletivo. “A concessionária realiza inspeções e encaminha relatórios à Prefeitura com os imóveis que ainda não realizaram a ligação. No entanto, o poder de autuação e penalização é do município”, explicou.
Augusto também esclareceu dúvidas sobre as instalações hidráulicas residenciais, bem como as operações de manutenção e desobstrução nas redes coletoras. Para ampliar a transparência e fortalecer o diálogo com a população, a Águas de Penha colocou-se à disposição para receber os moradores por meio do Programa Portas Abertas, que permite visitas às instalações da concessionária.
Prefeitura avalia medidas legais
A gerente de Concessão da Prefeitura de Penha, Luiza Loth, participou do encontro e reforçou o compromisso da administração municipal com a busca por soluções. “Estamos, neste início de gestão, investindo em ações educativas e no diálogo com a comunidade. Mas, se não houver adesão voluntária, o município poderá aplicar multas para garantir o cumprimento das obrigações. O valor da tarifa é uma preocupação legítima, mas os danos ambientais e à saúde da população são ainda mais graves.”
Luiza também destacou que momentos como o Programa Afluentes são fundamentais para entender os desafios enfrentados pelos moradores e construir soluções conjuntas. “Ouvimos aqui relatos importantes, como o da Adriana e do Sérgio. São vozes que reforçam que a mudança é urgente.”
A Águas de Penha reforça que a ligação dos imóveis à rede pública de esgoto é fundamental para garantir a balneabilidade das praias, a saúde da população e o desenvolvimento sustentável do município. A concessionária segue à disposição da comunidade para orientações técnicas e apoio no processo de conexão.
Postado por penha em 04/ago/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, devido a uma manutenção programada realizada pela Celesc nesta segunda-feira (04/08), o fornecimento de energia elétrica foi interrompido no bairro Santa Lídia. Em razão disso, o booster — equipamento que integra o sistema de abastecimento e é responsável por pressurizar a rede — está temporariamente desligado. A previsão da Celesc é de que a energia seja restabelecida até às 18h de hoje.
Em situações como esta, a concessionária orienta a população a utilizar a água de forma consciente, priorizando o consumo para alimentação e higiene. Residências com caixa-d’água dimensionada de acordo com o número de moradores tendem a sentir menos os impactos da interrupção no abastecimento. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 595 4444 ou via WhatsApp. Tenha em mãos sua conta de água ou o número de matrícula ao entrar em contato.
Postado por penha em 30/jul/2025 - Sem Comentários
Santa Catarina é um território com uma combinação rara de atributos: indicadores sociais elevados, força econômica descentralizada, identidade cultural preservada e uma das belezas naturais mais admiradas do país. Essa imagem consolidada de prosperidade, organização e qualidade de vida puxa um movimento migratório relevante e também impacta positivamente uma das economias turísticas mais robustas da América Latina. O que não faz sentido é que em uma terra de oportunidades, segurança, renda e desenvolvimento humano, a população viva também o paradoxo da falta de saneamento, um ativo “invisível”, mas extremamente estratégico para um estado-símbolo de turismo ecológico e proteção ambiental.
Dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS) mostram que apenas 34% da população catarinense têm acesso à coleta de esgoto, um número bem abaixo da média nacional (59%) e distante do que se espera de um estado com o nosso potencial. Essa contradição é, de fato, inaceitável.
A boa notícia é que esse cenário já começou a mudar. Temos exemplos concretos de que, com planejamento, investimento e parceria, é possível transformar a realidade de forma impactante para o futuro. É o caso de São Francisco do Sul, hoje o município com o maior número de praias certificadas pelo Programa Bandeira Azul em Santa Catarina, um selo internacional de reconhecimento de qualidade ambiental e infraestrutura de excelência. Chegamos ao município em 2014 e desde então somos responsáveis por ampliar e modernizar os serviços de água e esgoto, contribuindo diretamente para a melhora na balneabilidade da região. É um indicador de como o saneamento pode “sair do subsolo” e ecoar sua relevância na estratégia de desenvolvimento regional.
Mas é claro que esse esforço não pode ser solitário. Saneamento só funciona quando há complementariedade entre os agentes públicos e privados. Não basta ter um bom operador; é preciso que o poder público assuma a liderança do processo, que a regulação funcione com eficiência e que a população seja ouvida e envolvida. Esse compasso tem ajudado o Estado a fazer sua transição com consistência.
Isso porque mexer no saneamento é mexer no DNA de uma cidade. Nós não estamos falando apenas de obras, tubulações ou infraestrutura. Estamos falando da proteção do nosso maior patrimônio: as pessoas e o meio ambiente. Estamos trabalhando com a transformação de realidades, o que só é possível contando com municípios organizados, população consciente, capacidade de planejamento e alto potencial de atratividade para investimentos privados. Ou seja: a ideia de que cidades-líderes nascem prontas é um mito; elas se tornam potentes quando combinam gestão eficiente e compromisso com a dignidade e o bem-estar de quem mora nela.
Aí entra também o nosso propósito. Ao trabalhar com saneamento em Santa Catarina, colocamos em prática projetos sob medida, compatíveis com o desenho urbano de cada município atendido, com sua densidade populacional, sua sensibilidade ambiental e nossa capacidade de investimento e execução. Especificamente em regiões litorâneas, onde a balneabilidade das praias influencia o fluxo econômico de uma temporada inteira, os investimentos em esgoto passam a ser também investimentos em reputação e competitividade. Trata-se de incorporar o saneamento ao projeto de território, com tudo o que isso implica em governança, financiamento, tecnologia e transparência.
À medida que o país avança no debate sobre universalização, é essencial reconhecer que o saneamento é uma política de ordenamento urbano, de valorização ambiental e de proteção ao patrimônio natural e humano. Em estados com vocação turística, ecológica e social como Santa Catarina, esse entendimento ganha ainda mais peso.
Não é confortável revelar uma contradição estrutural entre desenvolvimento e infraestrutura básica de um estado com tamanha força. Porém, expor esse contraste nos responsabiliza, como sociedade, por buscar soluções para um problema crônico que não é “privilégio” daqui – e sim uma lacuna que afeta todo o país, revelando um déficit tão invisível quanto perigoso. Investir em esgoto e água pode não aparecer no cartão-postal, mas é a maior oportunidade de crescer com responsabilidade ambiental e qualidade urbana que hoje temos nas mãos.
*Por Reginalva Mureb, diretora-presidente do Grupo Aegea em Santa Catarina, empresa responsável por operações de saneamento em cinco municípios do Estado
Postado por penha em 30/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha acaba de divulgar seu Balanço Social referente ao exercício de 2024, reafirmando seu papel como agente transformador no município e no estado de Santa Catarina. O relatório destaca os principais resultados nos pilares Ambiental, Econômico, Social e de Governança, bem como o alinhamento da empresa aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU), aos quais está comprometida.
Para ter acesso ao balanço e conferir as principais atividades e investimentos da concessionária, basta acessar: https://aguasdepenha.com.br/documentos/
O ano de 2024 foi marcado por grandes marcos ambientais. A empresa manteve o índice de 69% de uso de energia limpa em suas operações, um avanço iniciado em 2021 com a migração para o mercado livre de energia, priorizando fontes renováveis como solar, eólica e PCHs. Além disso, a companhia seguiu como referência no controle de perdas de água, por meio de um plano robusto de modernização de redes e monitoramento em tempo real.
Entre as iniciativas ambientais de maior impacto está o programa “De Olho no Óleo”, que arrecadou 695 litros de óleo de cozinha usado em 2024, evitando a contaminação de cerca de 17 milhões de litros de água. Todo o resíduo foi revertido em apoio à Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE). A empresa também mantém ações de monitoramento da qualidade da água, participa ativamente de comitês de bacias hidrográficas e promove educação ambiental por meio do premiado programa “Saúde Nota 10”, que atendeu 802 estudantes em 25 escolas municipais.
A Águas de Penha, na condição de controlada da Aegea, também aderiu à iniciativa Um Milhão de Oportunidades – 1MiO – do Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef) e da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Trata-se da maior articulação pela juventude do Brasil, reunindo Nações Unidas, empresas, sociedade civil e governos para gerar um milhão de oportunidades de formação e acesso ao mundo do trabalho para adolescentes e jovens de 14 a 24 anos, em situação de vulnerabilidade, nos próximos dois anos. Acesse o site do projeto em: https://1mio.co
No pilar Social, o Balanço destaca programas como a Tarifa Social, que oferece até 82% de desconto na taxa de água e esgoto para famílias em situação de vulnerabilidade. Para ter direito ao benefício, é necessário estar em dia com o pagamento da tarifa mensal, ter um consumo médio de até 10 m³ nos últimos 12 meses e estar cadastrado em algum programa social do município. Também merece destaque o fortalecimento da Rede Sustentável de Penha, que, em 2024, uniu instituições sociais e empresas na realização de campanhas como a do Agasalho, além de ações de voluntariado em mutirões de limpeza e eventos comunitários.
De acordo com a presidente da empresa, Reginalva Mureb, “cada ação, seja ambiental ou social, é parte de um projeto maior de cuidado com a vida. Acreditamos que saneamento é dignidade, é saúde e é respeito pelas próximas gerações. Nosso compromisso vai além da prestação de serviços — é um pacto com o futuro”, ressalta.
Compromisso com os ODS e com a solidariedade nacional
Ao longo do ano, a Águas de Penha reforçou sua adesão aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente os de número 6 (Água Potável e Saneamento), 7 (Energia Limpa e Acessível), 12 (Consumo e Produção Responsáveis) e 13 (Ação Contra a Mudança Global do Clima). Um exemplo da atuação cidadã da concessionária foi o apoio prestado ao estado do Rio Grande do Sul, que sofreu com as enchentes históricas de 2024.
A Águas de Penha, em parceria com a prefeitura municipal, emprestou uma Estação de Tratamento de Água Compacta para auxiliar o abastecimento da região metropolitana de Porto Alegre, beneficiando aproximadamente 350 mil pessoas. A empresa também liderou uma campanha de arrecadação de donativos, incluindo itens de higiene e limpeza, em parceria com a Rede Sustentável, demonstrando compromisso com a solidariedade entre comunidades.
Postado por penha em 28/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que os fortes ventos que atingem a região nesta segunda-feira (28) estão provocando oscilações no fornecimento de energia elétrica, o que compromete o funcionamento do sistema de abastecimento de água.
Devido a essas oscilações, o sistema opera de forma intermitente, o que pode afetar especialmente as áreas mais altas da cidade e os pontos localizados no final da rede, com possibilidade de baixa pressão ou interrupções no fornecimento. O abastecimento será normalizado assim que as condições climáticas permitirem a estabilidade do fornecimento de energia.
Em situações como esta, a concessionária orienta a população a utilizar a água de forma consciente, priorizando o consumo para alimentação e higiene. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 595 4444 ou via WhatsApp. Tenha em mãos sua conta de água ou o número de matrícula ao entrar em contato.
Postado por penha em 28/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, em razão de uma obra de melhoria que será executada pela CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) em Balneário Piçarras, poderá haver precariedade no abastecimento de água em Penha nesta terça-feira, dia 29 de julho. A intervenção será realizada na adutora que também contribui para o fornecimento de água em Penha, e ocorrerá entre 8h e 18h. Durante esse período, o abastecimento poderá ser afetado nos seguintes bairros: parte do Centro, Praia Alegre, Nossa Senhora de Fátima e Santa Lídia.
O restabelecimento do sistema será feito de forma gradativa ao longo da noite de terça-feira, com normalização prevista ao longo da quarta-feira (30/07). Em situações como essa a concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água com capacidade de armazenamento adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Postado por penha em 27/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, devido a um vazamento oculto provocado por obras de terceiros, o abastecimento de água está temporariamente comprometido em algumas regiões do município.
As áreas afetadas incluem as ruas Monte Castelo, Ana dos Santos Matheus, Antônio Fagundes Flores e Umbelino Alberto Lessa, todas no bairro Armação. As equipes técnicas da concessionária já estão mobilizadas e trabalham para localizar o ponto exato do vazamento e realizar o reparo.
Em situações como essa, a concessionária recomenda priorizar o uso da água para alimentação e higiene. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo telefone 0800 595 4444 ou por mensagem via WhatsApp. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Postado por penha em 25/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha acaba de concluir a limpeza semestral dos reservatórios que compõem o sistema de abastecimento de água da cidade. A concessionária possui estruturas com capacidade total para armazenar até 6,8 milhões de litros de água tratada, essenciais para garantir o fornecimento contínuo e seguro à população local.
Entre os reservatórios, destaca-se o do Mariscal, localizado no bairro Armação, com capacidade para 2 milhões de litros de água, construído pela concessionária. Esse reservatório contribuiu para reverter um histórico de precariedade no abastecimento registrado no município, especialmente o problema de falta de pressão nos bairros Praia Grande, Armação e Mariscal, principalmente durante a alta temporada. Outro reservatório de grande porte que passou também passou pelo processo de limpeza foi o chamado R1, com capacidade para 2,8 milhões de litros.
A operação contou com a participação de mergulhadores especializados, que realizam a limpeza com os tanques cheios e em pleno funcionamento, evitando desperdícios e sem impacto na distribuição de água aos moradores do município.
De acordo com Augusto de Oliveira Neto, coordenador de operações da Águas de Penha, a limpeza é realizada a cada seis meses, por meio de uma operação complexa e altamente profissional. “Os mergulhadores são altamente preparados, trabalham em profundidade e utilizam equipamentos especiais dentro dos reservatórios”, comenta.
Augusto destaca ainda que a higienização dos reservatórios da concessionária é tão importante quanto a limpeza das caixas d’água domiciliares. “O reservatório domiciliar é uma das estruturas mais importantes em um imóvel e deve ter capacidade adequada ao consumo da residência. Assim, em caso de interrupção no fornecimento, é possível contar com a água armazenada. No entanto, é fundamental que esse reservatório seja higienizado ao menos a cada seis meses, para garantir que a água continue própria para o consumo — seja para beber, cozinhar, realizar a higiene pessoal, limpar ambientes ou utensílios”, afirma.
A concessionária reforça que a qualidade da água que chega às residências também depende da colaboração dos moradores. A limpeza das caixas d’água residenciais deve ser feita a cada seis meses, conforme recomenda a legislação, garantindo a qualidade da água que chega às torneiras.
Postado por penha em 23/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, devido a uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA) de Balneário Piçarras — operada pela Casan e que também contribui para o abastecimento de Penha — poderá haver instabilidade no fornecimento de água em alguns bairros da cidade. A intervenção está programada para ocorrer entre 21h desta quarta-feira (23) e 7h da manhã de quinta-feira (24).
Durante esse período, o abastecimento poderá ser comprometido em parte do Centro e nos bairros Praia Alegre, Nossa Senhora de Fátima e Santa Lídia. A normalização do sistema ocorrerá de forma gradual, após a conclusão dos trabalhos, até a completa estabilização do fornecimento.
Nessas situações, a concessionária recomenda o uso consciente da água, priorizando o consumo para alimentação e higiene. Imóveis com caixas-d’água dimensionadas de acordo com o número de moradores tendem a sentir menos os impactos da redução temporária no fornecimento.
Para mais informações ou em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 595 4444 ou via WhatsApp. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Postado por penha em 21/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, nesta terça-feira, 22 de julho de 2025, a loja de atendimento presencial estará fechada devido a um treinamento interno da equipe.
Durante o fechamento, o atendimento digital seguirá funcionando normalmente pelo número 0800 595 4444, para ligações e WhatsApp.
Agradecemos a compreensão.
