Postado por penha em 29/set/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Penha informa, que nesta quinta-feira (29|), a manutenção de um booster – equipamento responsável pelo bombeamento da água – está afetando o abastecimento no bairro Santa Lídia. A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa após o reparo do equipamento.
Clientes que possuem caixa-d’água domiciliar podem não ser afetados pelo desabastecimento. Em situações como essa, a Águas de Penha orienta a população a fazer uso racional e consciente da água, priorizando o consumo humano e necessidades básicas.
Em caso de dúvidas, o contato deve ser feito por meios das centrais de atendimento da Águas de Penha, pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagens pelo WhatsApp.
Postado por penha em 22/set/2022 - Sem Comentários
Dez vereadores mirins titulares e três suplementes de Penha participaram terça-feira, dia 20, de uma visita técnica a Estação de Tratamento de Águas de São Francisco do Sul (ETA-Rocio). A atividade foi acompanhada pela coordenação do Programa Câmara Mirim e da analista de responsabilidade social da Águas de Penha, Maria Rosa França Recalde. A visita faz parte do programa Portas Abertas. O programa Portas Abertas recebe grupos da sociedade e apresenta detalhes da empresa, como as instalações da Estação de Tratamento de Água além do escritório, equipamentos de tecnologia e o funcionamento do sistema como um todo.
Durante a visita técnica, o supervisor de serviços Lucas Sousa Nogueira e o supervisor operacional Rodi Mayer Rodrigues apresentaram aos jovens parlamentares todo o processo de captação, tratamento e distribuição de água em São Francisco do Sul. Eles também falaram sobre a operação do tratamento de esgoto. Atualmente, São Francisco do Sul, conta com cerca de 30% de cobertura de esgoto.
O grupo conheceu de perto o funcionamento da estação de tratamento de água e o laboratório onde os técnicos avaliam periodicamente a qualidade da água tratada na unidade. A visita técnica foi realizada graças à parceria entre o Programa Câmara Mirim e a Águas de Penha. Além de conhecer vários detalhes operacionais, os vereadores mirins também aprenderam muito sobre consciência ambiental e a importância da água.
“Hoje temos em São Francisco do Sul uma perda média de 25% da água tratada, seja por rompimento de tubulações, vazamentos ou ligações irregulares. Por isso, sempre que vocês ou seus vizinhos identificarem um vazamento é muito importante informar a concessionária para minimizarmos essas perdas”, destaca Lucas.
“Eu achei maravilhosa a visita técnica. Aprendemos várias coisas que não tínhamos ideia de como são, graças aos profissionais que nos deram a palestra, tirando as nossas dúvidas. E o que mais me chamou a atenção foi o momento em que fomos analisar o tratamento da água passo a passo na ETA”, conta Raphaela Leal, vereadora mirim suplente da Escola Estadual Professor João Batista Paiva.
Outro vereador mirim suplente que aproveitou a visita foi Alexandre Gonçalves. “Eu achei interessante fazer essa visita para saber como a água que a gente toma chega até a nossa casa. Nunca ninguém me explicou ao vivo esse processo”, afirma o jovem representante da Escola Municipal João Batista da Cruz.
Postado por penha em 19/set/2022 - Sem Comentários
A capacidade de mudar e se adaptar às novas condições do mercado é uma das habilidades a serem desenvolvidas pelos trabalhadores atualmente. Atentos a essa necessidade de mudança e com o objetivo de fortalecer o conhecimento da cultura da empresa, gestores de diferentes áreas das concessionárias Águas de São Francisco do Sul, Águas de Penha, Águas de Bombinhas e Águas de Camboriú participaram, em Camboriú, do workshop “Cultura Aegea”, holding controladora das quatro concessionárias. No encontro, os colaboradores puderam contribuir com ideias e sugestões que serão levadas em consideração para o desenvolvimento de ações que estejam de acordo com a cultura organizacional da holding.
A cultura organizacional da Aegea é o conjunto de elementos que norteiam a empresa. Ou seja, a essência expressada pela maneira como a organização faz seus negócios, trata de seus clientes e colaboradores. Beatriz Dutra, analista do setor de Gestão de Pessoas da Aegea Santa Catarina, explica que o workshop Cultura Aegea foi um seminário desafiador para trabalhar a cultura da empresa que está focando de forma muito intensa em temas como gestão de pessoas, comunicação assertiva, integridade, respeito a diversidade, entre outros.
“A missão foi orientar os gestores, ou seja, deixar todos na mesma linha de conhecimento e, junto com eles, construir um projeto de novas ideias segundo o propósito da companhia”, cita. Com isso em mente, os colaboradores das concessionárias se unem ainda mais em prol do mesmo propósito além de desenvolver ideais para fortificar a cultura da empresa.
Em sua cultura organizacional, a Aegea segue uma mandala institucional que traz o conjunto de conceitos que devem nortear as ações da empresa e seus colaboradores em temas como autorresponsabilidade, flexibilidade, senso de dono, ética e integridade, gestão, respeito a diversidade, compromisso social e ambiental, foco na solução, motivado pelo que faz, comunicação assertiva e empatia. Ao encerrar o workshop,, o diretor executivo das concessionárias, Rodrigo Lacerda, lembrou aos participantes a importância da interação e que, com certeza, estavam saindo do encontro mais fortes, mais unidos e em condições de desempenhar melhor as funções exercidas.
Postado por penha em 14/set/2022 - Sem Comentários
O programa Respeito dá o Tom, promovido pelas concessionárias que fazem parte da Aegea SC, acaba de realizar mais um encontro com os colaboradores da Águas de Penha, Águas de Camboriú, Águas de Bombinhas e Águas de São Francisco do Sul. O objetivo do evento foi de debater o tema racismo dentro de nossa sociedade além de alertar os funcionários sobre as diretrizes da empresa em relação a este tema.
O encontro foi coordenado pelo responsável pelos projetos sociais das empresas, Alex Schwabe, que trouxe um vídeo sobre o tema e organizou os depoimentos. “De tempos em tempos convidamos os colaboradores para falarem sobre racismo, entendendo sempre que as palavras podem machucar. Por isso é fundamental estar atualizado, estudando, lendo, para se atualizar, afinal, algumas atitudes não cabem mais nos dias de hoje”, comenta ele.
Durante o evento, três funcionários foram convidados a prestar seus depoimentos sobre o racismo. O agente de saneamento Salomon Kayer que trabalha há pouco mais de um ano na Águas de Camboriú, relembra quando chegou do Haiti em busca de oportunidades.
“Trabalhei em vários lugares, quando cheguei aqui na Aegea SC fiquei muito feliz. É uma empresa que está encima do racismo e nós temos que falar disso”, comenta ele. “Não acho que é uma coisa que um dia vai acabar, mas temos que ficar encima disso. Como por exemplo nos Estados Unidos, tempos atrás, onde uma pessoa morreu, todo mundo falava disso e depois ninguém mais lembrava. É algo que não pode ser esquecido”, completa.
Para Jonas Charles, também agente de saneamento, o racismo é uma doença que deve ser combatida. “Já fui vítima de racismo. Às vezes, por exemplo, senta uma pessoa preta num banco e os outros saem de perto, preferem ficar de pé do que sentar do lado. Além disso, o racismo não é só uma questão de cor de pele, pois têm negros que também são racistas”, afirma Charles.
Por fim, o último depoimento foi de Jean Clavius Janvier, também imigrante haitiano. Ele afirmou que o racismo é uma questão de cultura e educação e, na sua opinião, existe em qualquer lugar do mundo. “O Brasil é um país maravilhoso, o povo haitiano gosta muito daqui. Estou há oito anos no Brasil e graças a Deus nunca nada aqui”, finaliza ele.
Respeito dá o Tom
O programa Respeito dá o Tom é divulgado a todos os funcionários que entram na empresa e atua, também, como um código de conduta para as ações dos colaboradores.
O programa possui três pilares de atuação: empregabilidade, que foca na geração de oportunidades; desenvolvimento, que trabalha a disponibilização de cursos de aprimoramento; e relacionamento, que atua na sensibilização por meio de atividades e ações para disseminação de conteúdo relacionados à questão racial a todos os colaboradores, além de parcerias e participação em iniciativas empresariais externas para fomentar a questão.
Acompanhe também informações da Águas de Penha no facebook https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasdepenha/
Postado por penha em 08/set/2022 - Sem Comentários
A Águas de Penha continua com inscrições abertas para o Programa Negócio Cultural, um dos maiores programas privados gratuitos de todo o Brasil que oferece uma forma de ajuda para empreendedores a partir de 15 anos de idade que queiram abrir um negócio ou otimizar o negócio já existente. O Negócio Cultural tem o intuito de conscientizar os participantes sobre a importância de se ter um empreendimento voltado para a sustentabilidade e oferecer facilidades para quem já possui o próprio negócio.
A ação tem apoio da Secretaria Especial da Cultura e é patrocinada pela Aegea Saneamento por meio do Instituto Aegea e concessionária Águas de Penha. O projeto é realizado pela Ecotransforma Produções e NTICS Projetos. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas site https://negociocultural.com.br.
Podem participar microempreendedores locais, pequenos produtores e jovens a partir de 15 anos que queiram abrir um negócio para geração de renda ou turbinar um negócio já existente. Na primeira fase, as aulas do programa tiveram 313 visualizações no Youtube no município e a participação de uma escola de Ensino Médio. Até momento, a cidade conta com 78 inscritos para a segunda fase do programa.
“Trabalhamos sempre para entregar os melhores serviços e entendemos que o nosso papel é manter a sustentabilidade dos negócios, estimulando o desenvolvimento equilibrado, constante e promovendo o desenvolvimento dos municípios onde estamos presentes, além de atuar para levar mais oportunidade e inclusão social à população”, diz Reginalva Mureb, presidente da Águas de Penha. “Somam, para isso, o planejamento a médio e longo prazo, um arrojado plano de investimentos, a educação de forma contínua e a parceria com a sociedade”, completa Reginalva.
O programa Negócio Cultural trabalha quatro dos 17 ODS (Objetivo de Desenvolvimento Sustentável) que são: Trabalho decente e crescimento econômico (8), Indústria, inovação e infraestrutura (9), Redução das desigualdades (10) e Consumo e produção responsáveis (12).
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Postado por penha em 01/set/2022 - Sem Comentários
Técnicos da Águas de Penha visitaram as instalações de uma das duas usinas fotovoltaicas (solar) que produzem 40% da energia consumida pela concessionária. Como parte de sua política de adotar melhores práticas no uso de energia renovável, desde maio, a concessionária adotou o uso de geração distribuída de energia. Para tanto, a empresa passou a usar fontes renováveis de origem solar. Uma usina solar fica em Campo Alegre e a outra em Lebon Regis, as duas em Santa Catarina.
A energia gerada pelas duas usinas é injetada na rede de distribuição de Santa Catarina. Henrique Gonçalves Mendes, coordenador de operações da Regional SC, explica que, com a iniciativa, a concessionária sai do consumo cativo, onde a energia é proveniente de outras fontes, e direciona parte do seu consumo para uma fonte unicamente sustentável, proveniente da energia solar.
A geração distribuída busca consolidar ainda mais o modelo de negócio sustentável da Águas de Penha baseado em fatores Ambientais, Sociais e de Governança (ESG) e que incrementa o potencial de geração de valor a longo prazo. Este tipo de iniciativa também se alinha com o ODS 7 (Energia acessível e limpa) dos objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, deixando para trás as fontes não renováveis e poluidoras.
Saiba mais
Geração Distribuída é o termo dado à energia elétrica gerada no local de consumo ou próximo a ele, sendo válida para diversas fontes de energia renováveis, como a energia solar, eólica e hídrica, trazendo inúmeros benefícios aos consumidores.
Postado por penha em 29/ago/2022 - Sem Comentários
A Campanha do Agasalho 2022 realizada em Penha superou as expectativas e resultou na distribuição de 7.600 peças de roupas neste inverno. Com o lema Solidariedade que Aquece Corações, a campanha foi realizada pela Rede Sustentável de Entidades – uma iniciativa da concessionária Águas de Penha lançada em 2021, que busca somar forças para o desenvolvimento de ações em prol do bem comum no município.
De acordo com o secretário de Assistência Social de Penha, Sérgio Melo, estes números refletem a solidariedade da comunidade local e a preocupação em atender as demandas de quem mais precisa. “Estamos muito felizes e agradecidos pela superação deste resultado. Nosso muito obrigado a todos os envolvidos” disse.
“A Participação da Rede Sustentável de Entidades foi responsável pelo sucesso da campanha que beneficiou centenas de famílias carentes de nossa cidade”, acrescentou o secretário. Sérgio Melo destaca ainda que esse ano a rede ganhou a adesão da Câmara de Dirigentes Lojistas de Penha (CDL) e também da Associação Empresarial (Acipen). “Todos unidos em torno do mesmo objetivo. Quase ninguém mais faz campanhas isoladas na cidade”, lembrou.
Todas as peças doadas foram entregues no Centro de Referência de Assistência Social (Cras), e repassadas as famílias em situação de vulnerabilidade social de forma imediata. “As pessoas foram o atendidas de acordo com a necessidade”, acrescentou o secretário.
Sérgio Melo que aproveitar o envolvimento da Rede Sustentável de Entidades para também desenvolver outras ações que tragam benefícios para as famílias em situação de vulnerabilidade social. Uma das ideias é implantar hortas comunitárias urbanas em Penha, a exemplo, do que já ocorre em outras cidades do país. O projeto deve ser apresentado nos próximos meses. “Nesse momento estamos nosso objetivo maior é atender as pessoas que sofreram com o ciclone que recentemente atingiu a cidade”, completou o secretário.
Entidades que fazem parte da Rede Sustentável de Penha
Águas de Penha
Grupo Escoteiro Baden Powell
APAE
AMAPG
Instituto Beto Carreiro
Bombeiros Voluntários
CMBA
Rotary
AMAPRA – Associação de moradores e amigos da Praia Alegre
APAOA – Associação Penhense de Artes e Ofícios Artesanais
Igreja – CEI – Centro de Evangelização Integral
3ªRPM/25ºBPM/3ªCia – 3ª Companhia
AMAQ – Associação dos Moradores e Amigos do Quilombo
ONG Renovo
Bombeiros Militares de Santa Catarina
CDL
Acipen
Postado por penha em 23/ago/2022 - Sem Comentários
A Águas de Penha informa que, nesta quarta-feira (24), serão realizados os serviços de rebaixamento da adutora de 300 milímetros da rua Felipe João Anacleto, para viabilizar as obras de drenagem, atendendo a uma determinação do governo municipal. Os serviços devem afetar o abastecimento nos bairros Nossa Senhora de Fátima e Santa Lídia a partir das 7h.
A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa, após a conclusão dos trabalhos previsto para as 18h. Em situações como estas, a Águas de Penha recomenda o uso consciente para minimizar os impactos do desabastecimento.
Clientes que possuem caixa-d’água não devem ser afetados pela precariedade no abastecimento. Em caso de necessidade, os consumidores podem entrar em contato por meio das centrais de atendimento da Águas de Penha pelo telefone ou Whatsapp pelo 0800 595 4444.
Postado por penha em 18/ago/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Penha acaba de implantar um novo sistema de gestão de serviços de campo (externo). O Sistema Oracle Field Services (OFS) é uma ferramenta intuitiva, baseada em Inteligência Artificial (IA), que substitui o atual sistema de campo. O sistema também foi implantado nas concessionárias Águas de São Francisco do Sul, Águas de Camboriú e Águas de Bombinhas.
O novo sistema possui uma arquitetura cloud (nuvem), mais moderna e a lista de serviços foi reorganizada para facilitar a correta escolha dos serviços, reduzindo erro operacional, cancelamento de ordens e posterior reabertura. Henrique Gonçalves Mendes, coordenador de operações da Regional SC, explica que entre os diferencias do novo sistema estão uso de inteligência artificial para definir a melhor programação de cada equipe. Para isso, o sistema leva em consideração, por exemplo, a menor distância entre os pontos, priorização e/ou criticidade de ordens entre outros.
O sistema também permite acompanhamento on-line das rotas percorridas e da duração dos serviços e a troca de mensagens entre planejadores e equipes através de um chat exclusivo. “Tudo isso facilita o dia a dia dos colaboradores e gera um histórico de desempenho que é levado em consideração nas programações futuras”, completa o coordenador.
Acompanhe também informações da Águas de Penha no facebook https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasdepenha/
Postado por penha em 15/ago/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Penha acaba de divulgar o balanço social de 2021, com destaque para as contribuições da companhia para a sociedade. O relatório descreve as principais atividades, iniciativas, práticas de gestão, indicadores e compromissos relacionados às questões ambientais, sociais, de governança e de compromisso com os ODS (Objetivos dos Desenvolvimento Sustentável) da Agenda 2030 da ONU, que abordam os principais desafios enfrentados por pessoas no Brasil e no mundo.
O documento está disponível na versão digital no https://aguasdepenha.com.br/documentos/ onde as ações sociais e informações institucionais podem ser conferidas de modo simples e transparente.
O balanço social da Águas de Penha demonstra à sociedade o comprometimento da concessionária com seu desenvolvimento e o nível de responsabilidade que possui com a comunidade do município. “Este relatório retrata a nossa preocupação com o social e a área ambiental”, comenta a presidente da Águas de Penha, Reginalva Mureb.
“Destacamos, em especial, três pontos importantes na decisão de divulgar nossos resultados: a necessária transparência com a população; a reunião de informações que permitirão comparar o nosso desempenho ao longo do contrato; e uma visão global de como impactamos com nossos serviços os nossos clientes, nossos colaboradores e o meio ambiente”, completa.
O relatório apresenta, por exemplo, como a concessionária atuou durante o ano, o que fez para garantir água à população, como se relacionou com os vários públicos, sua atuação na área ambiental e os seus resultados. “Também medimos a satisfação do cliente para balizar a nossa atuação enquanto concessionária. A Águas de Penha tem um importante papel social e um compromisso com o município de levar saúde para todos. Nós estamos aqui para servir a população, esse é o nosso foco”, explica a presidente.
Já para o diretor executivo da empresa, Rodrigo Larceda, a busca pela melhoria contínua faz parte da gestão da empresa. “Além das ações internas, são valorizadas parcerias e diálogos constantes com a população nos mais diferentes temas, buscando colaborar para o desenvolvimento sustentável na região de influência”, finaliza ele.
Quer saber mais sobre o relatório Balanço Social 2021? Confira o documento na íntegra: https://aguasdepenha.com.br/documentos/
