Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários
Na sexta-feira, dia 22, a Águas de Penha não terá atendimento presencial. A loja estará fechada em virtude de treinamento da equipe. A concessionária agradece a compreensão e reforça que os canais de atendimento continuam funcionando normalmente. Clientes que precisem de atendimento neste dia podem entrar em contato pelo telefone 0800 595 4444 ou enviar mensagens para o WhatsApp (47) 99234 1414.
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O doutor em Engenharia Quimica pela Universidade Estadual de Maringá (PR), Edilson Sadayuki Omoto, 37 anos, reforçou a equipe da Águas de Penha durante uma semana e apoiou a equipe técnica nos estudos da qualidade da água dos poços que estão sendo reativados no município. De acordo com a gestora operacional da concessionária, Fernanda Barreto, Omoto veio a Penha para realizar testes e apoiar a equipe técnica da concessionária na implantação do sistema de tratamento que a empresa está desenvolvendo para garantir a entrega de água dentro dos parâmetros de qualidade. “Como são poços que estão parados há muitos anos, realizamos a limpeza e desinfecção interna”, conta Fernanda.
Para fazer as análises, Omoto trouxe equipamentos de ponta de Mato Grosso do Sul, cidade onde a Aegea – holding controladora da Águas da Penha – também é responsável pelos serviços de saneamento. A análise foi feitas nos poços da Praia Grande, Santa Lídia, São Miguel 1 e 2 e fazem parte do conjunto de melhorias que a concessionária vem realizando no município para minimizar os impactos do aumento do consumo de água durante o verão.
A solução definitiva para o problema de desabastecimento em algumas regiões de Penha na alta temporada, no entanto, é a construção do sistema produtor próprio de água. O projeto prevê a captação no Rio Luiz Alves através de uma adutora com 22 quilômetros de extensão.
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Com foco na temporada de verão e no melhor atendimento aos moradores e turistas, a Águas de Penha alterou o seu horário de atendimento. Desde o início da semana, a loja permanece aberta das 8h30min às 17h, sem fechar para o almoço. O escritório fica situado na Avenida Eugenio Krause,152.
A concessionária reforça ainda que o atendimento ao cliente também é realizado por meio dos telefones 0800 595 4444 (24 horas) e mensagens de WhatsApp no 99234 1414 (das 7 às 21 horas). Os clientes da Águas de Penha ainda têm acesso a diversos serviços por meio do Águas APP. No aplicativo, é possível, por exemplo, acessar 2ª via da fatura, comunicar falta de água e checar histórico de consumo. O download é gratuito e o APP está disponível na Google Store (sistema Android) ou na Apple Store (sistema IOS).
Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Penha terminou a montagem da estrutura metálica principal do novo reservatório de água do município, no Mariscal. O tanque tem capacidade de 2 milhões de litros de água, ampliando a capacidade de reservação de Penha para 6,8 milhões de litros. O equipamento faz parte do conjunto de ações desenvolvidas pela concessionária para diminuir os impactos do aumento de consumo durante os meses de verão.
Fernando Rettore Neto, coordenador de engenharia da Águas de Penha, explica que, para a operacionalização da obra do reservatório, ainda é necessário a conclusão de uma série de obras em execução. São 2,6 quilômetros de rede de água, dos quais 80% já foram implantados, e instalação de oito boosters (bombas que ajudam a controlar a pressão). Juntamente ao reservatório, também é necessário a implantação de elevatória, subestação de energia e casa de comando, cujos trabalhos atingiram 30% do total previsto no projeto.
Dividida em 25 etapas, o processo de maqueamento utilizado na construção do reservatório (tanque) é seguro, simples, mais econômico e com vantagens em relação aos modelos convencionas. Todo o processo foi realizado próximo ao nível do solo, minimizando aplicação de andaimes, movimentação de carga e reduzindo consideravelmente riscos de acidentes.
Além disso, grande parte do processo de soldagem não foi afetado pelas condições climáticas devido à condição de abrigo do próprio teto instalado nas primeiras etapas de montagem. Os macacos possuem um sistema de travamento seguro, o que fez com que o tanque não descesse nem mesmo com evenual falta de energia. Já os andaimes próximos ao nível do solo permitiram a execução e inspeção de solda e realização da pintura com facilidade, rapidez e segurança.
